Infos utiles

Canicule et forte chaleur : pensez à bien vous hydrater !

C'est l’été, il fait chaud, le soleil brille ! Eau de Marseille Métropole vous donne les bons gestes à adopter pour protéger votre santé.

Canal de Marseille : attention aux risques de noyade

De la Roque d'Anthéron à La Ciotat, le Canal de Marseille est un ouvrage d'exploitation qui sert à l'alimentation en eau potable des habitants de la région. Pour des raisons de sécurité, la baignade y est strictement interdite.

Espace Clients : plus de services en ligne

Votre Espace Clients en ligne vous permet d’effectuer les démarches pour gérer votre contrat d’abonnement, régler vos factures ou surveiller votre consommation sur internet, via votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Que faire en cas de fuites sur mes canalisations ?

Soyez vigilants ! Les fuites d’eau sur vos installations intérieures peuvent considérablement augmenter votre facture d’eau. Un robinet qui fuit au goutte-à-goutte peut entraîner une consommation supplémentaire de 100 litres par jour !

Marseille : démarrage des travaux sur le Jarret

L'un des principaux chantiers de modernisation du réseau d'eau potable vient de démarrer sur la rocade du Jarret, à Marseille, succession des 5 artères principales : Maréchal Juin, Françoise Duparc, Sakakini, Jean Moulin et Rabateau (première partie). 

Risque de gel : pensez à protéger votre compteur d'eau

Un compteur gelé peut occasionner de nombreux désagréments : coupure d'eau, fuites... Pour le protéger, la Société Eau de Marseille Métropole met à votre disposition un kit de protection facile à installer, efficace et gratuit.

Tout savoir sur le prix de l'eau

Conformément aux dispositions du contrat avec la collectivité pour la délégation du service public de l’eau, la facturation s’effectue deux fois par an sur relevé de l'index du compteur de l'abonné.

Déploiement des nouveaux compteurs d'eau "intelligents"

Un des objectifs prioritaires de la Société Eau de Marseille Métropole est la mise en place de nouveaux compteurs d'eau dotés d'un dispositif de relevé des consommations à distance. Un "compteur intelligent" qui permettra de consulter sa consommation journalière sur internet et de créer ses propres alertes conso par Sms ou par mail dans son espace clients en ligne.

Soyez vigilants face aux arnaques et aux faux employés

La Société  Eau de Marseille Métropole met en garde les habitants contre des individus qui se présentent en son nom au domicile des particuliers.

Rentrée 2017 : Travaux de nouvellement

 C'est aussi la reprise pour la Société Eau de Marseille Métropole, les entreprises de travaux publics reprennent leur activité à plein régime.