Infos utiles

Risque de gel : pensez à protéger votre compteur d'eau

Un compteur gelé peut occasionner de nombreux désagréments : coupure d'eau, fuites... Pour le protéger, la Société Eau de Marseille Métropole met à votre disposition un kit de protection facile à installer, efficace et gratuit.

Innovation Eau / Recherche de fuites : un partenariat qui a du flair

La recherche de fuites est un des métiers phares de la SEMM qui dispose des meilleurs spécialistes de la réduction des pertes en eau. L'entreprise innove et teste une technique inédite de détection de fuites d’eau, aux côtés d’une équipe cynophile composée de Nina et Nanky deux bergers Allemands accompagnés de leurs maîtres-chiens.

Le Groupe des Eaux de Marseille toujours aux côtés des entreprises

Le Groupe des Eaux de Marseille met tout en œuvre pour accompagner les mesures de sauvegarde de l’activité économique déployées par le gouvernement, notamment dans le cadre de la loi d’urgence sanitaire et de ses différents textes d’application.

Si vous êtes gérant d’une entreprise potentiellement concernée par les mesures d’urgence gouvernementales, nous vous guiderons pas à pas dans leurs modalités d’application.

Prévention des risques d'accidents sur les ouvrages du canal de Marseille

A l’approche de la saison estivale, la Société Eau de Marseille Métropole a organisé ce jeudi 3 juin, un exercice de simulation de noyade dans le canal de Marseille, en collaboration avec le Bataillon des Marins Pompiers de Marseille et la Métropole Aix‐ Marseille Provence.

Nouveau - Un simulateur pour estimer sa consommation d’eau

La Société Eau de Marseille Métropole met à votre disposition un outil permettant de calculer et d’estimer votre facture annuelle en quelques clics grâce à notre simulateur en ligne. 

Eau de Marseille Métropole : une mobilisation sans faille pour un service essentiel

Les collaborateurs de la société Eau de Marseille Métropole restent 100% mobilisés pour vous assurer une continuité de service sans faille. Nous l’avons prouvé ces derniers mois, nous continuons aujourd’hui, nous le confirmerons encore demain.

Eau de Marseille Métropole au service des personnes malentendantes

INFO CLIENT - Vous souffrez d’un trouble de l’audition passager ou permanent ?  La Société Eau de Marseille Métropole met à votre disposition gratuitement l’application Acceo pour vous permettre de contacter en temps réel son Centre Service Clients.

Spécial Vacances : jouez et testez vos connaissances sur l'eau en famille

Cycle de l’eau, écogestes, environnement…  enrichissez vos connaissances sur l’eau tout en vous amusant grâce à notre bibliothèque de jeux en ligne

L'eau du robinet, votre alliée au quotidien

Les différentes étapes de traitement de l’eau mises en place par la Société Eau de Marseille Métropole ont pour finalité d’éliminer tous les virus, dont la COVID-19.

Un nouveau règlement de service à votre disposition

A la suite de la notification de la Métropole Aix-Marseille-Provence en date du 31 décembre 2020, le règlement de service d'eau potable du Territoire Marseille-Provence évolue. La version en ligne est disponible sur eaudemarseille-metropole.fr dans la rubrique "L’eau dans votre ville".